Hei Sinä autokorjaamoyrittäjä

Korjaamoyrittäjän tavallisimmat kysymykset

• Miksi korjaamo ei ole kannattava vaikka töitä riittää?

  Täysi kalenteri ei ole sama asia kuin kate. Jos tuntiveloitus on alempi kuin mitä tunti oikeasti maksaa, jokainen lisätunti syö rahaa sen sijaan että toisi sitä. Tavallisimmat syyt ovat liian matala tuntihinta, laskuttamatta jäävät tunnit ja varaosakate jota ei seurata lainkaan. Kun liikevaihto kasvaa mutta tili ei, vika on hinnoittelussa tai prosessissa — ei ahkeruudessa.

• Autokorjaamo ei tuota, mistä aloitan?

  Luvuista, ei tunteesta. Laske kolme asiaa: paljonko kiinteät kulut vievät kuukaudessa, montako laskutettavaa tuntia hallista oikeasti lähtee ja mikä on keskiostos yhtä työmääräystä kohti. Kun nämä ovat paperilla, näet heti kumpi ontuu — hinta vai määrä. Nämä käydään läpi ensimmäisellä tutustumiskäynnillä.

• Mistä autokorjaamon kate oikeasti muodostuu?

  Kahdesta virrasta: työn katteesta ja varaosakatteesta. Työn kate syntyy siitä että veloitettu ohjeaika kattaa asentajan palkan, hallin kulut ja yrittäjän oman palkan. Varaosakate syntyy osto- ja myyntihinnan erosta. Moni korjaamo seuraa vain liikevaihtoa, jolloin kumpikaan ei ole tiedossa — eikä hinnoittelua voi silloin korjata muuten kuin arvaamalla.

• Paljonko yrittäjä voi maksaa itselleen palkkaa korjaamosta?

  Sen minkä kate jättää kiinteiden kulujen jälkeen. Käytännön järjestys on toisin päin kuin moni tekee: yrittäjän oma palkka lasketaan mukaan kuluihin ennen kuin tuntihinta asetetaan, ei siitä mitä jää yli kun kaikki muu on maksettu. Jos palkka jää kuukaudesta toiseen maksamatta, hinnoittelu on liian matala — työmäärä ei ole liian pieni.

• Miten korjaamon lisämyynti tehdään luontevasti?

  Se ei ole myyntipuhetta vaan tiedon kulkua. Kun vikaoireet selvitetään jo ajanvarauksessa ja huollon yhteydessä havaitut asiat kerrotaan asiakkaalle ennen työn aloittamista, asiakas saa kerralla sen mitä auto oikeasti tarvitsee. Keskiostos nousee ilman että kenellekään myydään turhaa. Lisätyö tehdään aina asiakkaan luvalla.

• Mitä ensimmäinen tapaaminen maksaa?

  Ei mitään. Ensimmäinen tutustumiskäynti korjaamolle on ilmainen ja sitoumukseton. Katsotaan päivittäiset työt, myynti ja pullonkaulat läpi ja kerron suoraan onko minusta hyötyä.